Process Mining in de praktijk

Enabler voor Digitale Transformatie

Dankzij de hulp van MonkeyMining hebben we onze digitale ambities kunnen waarmaken en concrete aanpassingen aan processen en systemen kunnen doorvoeren.

Best value for money!

Na een uitgebreide marktverkenning hebben we gekozen voor MonkeyMiner. Intuïtieve software met rijke functionaloiteit. Zij bieden 'best value for money'!

Inzicht in het Mammacare proces

We kunnen nu aantonen dat we voldoen aan de gestelde eisen voor het roze lintje. Bovendien kregen de betrokkenen inzicht in de daadwerkelijke geleverde zorg en verbetermogelijkheden.

Complexe OK planning

Door Process Mining met MonkeyMining in te zetten hebben we inzicht gekregen in patiënt stromen en kunnen we deze informatie gebruiken om betere OK planningen te creëren.

Vergunning tot handhaving

MonkeyMining geeft de teams van vergunningen en handhaving inzicht in elkaars werkprocessen. Op deze manier stimuleren we samenwerken en helpt het bij continue verbeteren.

Focus op de inwoners

Met Process Mining kunnen wij ons streven om de beste kwaliteit en dienstverlening te leveren aan 2,5 miljoen inwoners en bedrijven in Noord-Brabant drinkwater mede realiseren.

Uitstekende samenwerking

De MonkeyMiner software biedt ons de mogelijkheden om maximaal resultaat te halen uit de Business Process Management projecten van onze klanten.

Innovatief en servicegericht

Als moderne dienstverlener met oog voor de klant is het voor ons essentieel om ons te onderscheiden als het gaat om het verbeteren van processen rondom het klantcontact.

Zeer tevreden

Door een beter inzicht in onze processen hebben we een betere grip op onze kosten en kunnen we meer tijd besteden aan het ondersteunen van onze clienten.